Mēs nopelnām komisiju par produktiem, kas iegādāti, izmantojot dažas saites šajā rakstā.
Saskaņā ar YouGov un Henlijas biznesa skolas veiktajiem pētījumiem vairāk nekā 14 miljoni no mums nomainīs bankas kontus, ja to būtu vieglāk izdarīt. Mums ir apnikuši augsti maksājumi, nepareizas pārdošanas skandāli un slikta klientu apkalpošana. Nav brīnums, ka sūdzību skaits finanšu ombuda dienestiem un Finanšu pakalpojumu pārvaldei pieaug.
Tā ir apsveicamā ziņa, ka no septembra būs vieglāk atņemt biznesu no “lielo piecu” lielās ielas bankām - HSBC, Lloyds TSB, RBS, Barclays un Santander - un vienai no tā saucamajām “izaicinātāju” bankām, kas izveidota, lai nodibinātu nosaukumus nopietni konkurence.
Saskaņā ar jaunajiem noteikumiem visām bankām būs septiņas dienas, lai pabeigtu klienta maiņu uz konkurējošu pakalpojumu sniedzēju - šobrīd tas var aizņemt pat mēnesi. Tiks ieviestas jaunas garantijas, lai pārliecinātos, ka gadījumā, ja regulārie maksājumi, piemēram, tiešais debets, apmaldās, rēķins būs jāsedz jūsu sākotnējai bankai. Valdības un nozares regulatoru atbalstītās iniciatīvas mērķis ir stimulēt konkurenci banku sektorā un mudināt uzņēmumus piedāvāt labākos piedāvājumus un klientu apkalpošanu.
Ne visas bankas, kas izaicina banku, piedāvā visus pakalpojumus, piemēram, ISA vai hipotēkas. Galvenās ielas ikdienas bankas iespējas ir kooperatīvā banka, Metro banka un M&S Bank. Norēķinu kontus piedāvā arī vairākas celtniecības sabiedrības, tostarp Nationwide, Norwich & Peterborough, Coventry, Leeds un Cumberland. Turklāt ārvalstu bizness, piemēram, zviedru īpašumā esošā Handelsbanken, kurai ir īpašs vecmodīgs bankas menedžeris, kas tieši darbojas ar katru klientu, seko mūsu biznesam.
Ir arī tādas ētiskās bankas kā Charity Bank un Triodos, kas specializējas uzkrājumu ieguldīšanā ilgtspējīgās un labdarības zonās. Tātad, kādi ir potenciālie ieguvumi no apmaiņas?
KLIENTU VĒRTĒJUMS
Metro, jauna banka, kurai šobrīd ir 12 filiāles Londonā un Dienvidaustrumos, lepojas ar septiņu dienu vēlu vakaru darba laiks, vadītājs katrā filiālē, bez stikla starpsienām starp darbiniekiem un klientiem un debetkartes, kas izsniegtas, kamēr jūs atrodaties pagaidiet. M&S Bank ir filiāles veikalos ar vienādu tirdzniecības laiku, ieskaitot nedēļas nogales.
MOTIVĒTS PERSONĀLS
Kooperatīvā banka izmaksās prēmijas saviem darbiniekiem tikai tad, ja viņi var pierādīt, ka ir parādījuši izcilu klientu apkalpošanu. Tā vietā, lai mudinātu viņus grūti pārdot finanšu produktus klientiem, lai tie sasniegtu pārdošanas mērķus un veidotu komisiju.
Kas jums jāzina pirms ienirt?
TURĒT UZ NOGULDĪJUMU
Dan Plant, tīmekļa vietnes moneysavingexpert.com redaktors, iesaka: “Lai arī jaunie noteikumi atvieglos maiņu, tomēr paturiet nedaudz naudas sākotnējā kontā gadījumā, ja dienā, kad jūs gaidījāt pārslēgšanu, daži rēķini, kurus jūs negaidījāt, pienāks iekšā Jūs nevēlaties pārņemt naudu un par to maksāt. ”
Pārliecinieties, ka tas ir lietotājam draudzīgs
Dažas no jaunajām bankām varētu šķist pievilcīgas, taču Dans saka, ka pārbaudiet, vai tās pārvalda jūsu meklēto kontu. “Daudzām ārzemju bankām, iespējams, nav norēķinu kontu, piemēram, Lielbritānijas iedzīvotājiem. Turklāt, ja jūsu jaunajā bankā ir ierobežoti bankomāti un jūs dzīvojat lauku apvidū, jūs nevēlaties, lai no jums tiktu iekasēta maksa par citas bankas kases izmantošanu. ”
VAI VARU PASTIPRINĀT SWAP, JA SAŅEMTU LĪDZEKĻU KREDĪTU PUNKTU?
"Jūsu potenciālā jaunā banka jums piešķirs kredītreitingu, taču, pēc mūsu pieredzes, tā parasti nav tik saspringta kā tad, kad piesakāties kredītkartei vai hipotēkai," saka Dans. “Tāpat neaizmirstiet, ka jebkura banka vēlas norēķinu konta klientus, lai tā varētu nopelnīt naudu no overdrafta maksām un jūsu produktu, piemēram, aizdevumu, savstarpējas pārdošanas. Ja zināt, ka jūsu kredītreitings ir īpaši slikts, meklējiet pamata bankas kontu. Kooperatīvā banka piedāvā, piemēram, kontu Cashminder, kas nodrošina tiešsaistes un telefona banku, debetkarti, regulāros rīkojumus un tiešo debetu, bet ne overdrafta iespēju. Pamata bankas konta izmantošanas priekšrocība ir tā, ka tam vajadzētu palīdzēt jums izveidot labu kredītreitingu, tāpēc pēc dažiem gadiem jūs, iespējams, varēsit pieteikties standarta kontam, kas jums piedāvā prēmijas.
Foto: Getty
Apvienotajā Karalistē to māju skaits, kuras uzņem apmešanās vietu, gada laikā ir dubultojies, un gandrīz miljonam no mums tagad ir maksājošs viesis. "Visu veidu cilvēki īrē telpas," saka Judy Niner, nomas vietnes mondaytofriday.com dibinātājs, no vecākiem, kuru bērni ir universitātē līdz šķirtie, kas vēlas palikt ģimenes mājās, vai tie, kas cīnās ar rēķiniem. ” Vēl vairāk, jūs varat saņemt līdz £ 4 250 gadā (£ 354 mēnesī) bez nodokļa no īrnieks; apmeklējiet vietni gov.uk/rent-room-in-your-home.
Ja vecāki nenodrošinātu skaidras naudas iemaksu, katrs piektais pirmais pircējs pēdējos gados nebūtu varējis atļauties māju, uzskata HSBC. Tomēr 73 procenti vecāku cer, ka nauda tiks atmaksāta ar procentiem (visbiežāk no 2,1 līdz 2,5 procentiem). Gandrīz piektā daļa ir arī lūgušas īpašumtiesības uz īpašumu. "Izvairieties no nevajadzīgas spriedzes attiecībās, jau pašā sākumā vienojoties par noteikumiem ar ģimenes locekļiem," saka Pīters Dokars, HSBC hipotēku vadītājs.