Koronavīruss: Ikea piektdien slēgs visus veikalus Lielbritānijā un Īrijā

Koronavīrusa atjauninājums: 2020. gada 19. marts

Ikea slēgs visus savus veikalus Apvienotajā Karalistē un Īrijā piektdien, 20. gada plkst. 18^th martā “kā piesardzības pasākums pret pastāvīgo COVID-19 risku”, apstiprināja mazumtirgotājs.

Klienti joprojām var iepirkties tiešsaistē vietnē Ikea.co.uk un Ikea.ie, un produkti tiek piegādāti tieši uz mājām. Viņi var arī pieprasīt bezkontakta piegādi, ja vēlas.

“Šie ir ārkārtēji laiki, un mūsu absolūtā prioritāte ir nodrošināt mūsu veselību un drošību klientiem un kolēģiem,” sacīja Pīters Dželkebijs (Peter Jelkeby), valsts mazumtirdzniecības vadītājs un galvenais ilgtspējīgas attīstības vadītājs virsnieks. "Mēs esam uzmanīgi uzklausījuši viņus, Apvienotās Karalistes un Īrijas valdību ieteikumus un esam rūpīgi sekojuši situācijai, kad tā attīstās. Šobrīd tas ir pareizais lēmums, kas mums jāpieņem. Mēs ceram sveikt savus klientus mūsu veikalos arī turpmāk.'

Attiecībā uz saviem darbiniekiem Ikea sacīja: "Ikea biznesa centrā ir cilvēki, un mazumtirgotājs ir ir apņēmies vislabākajā iespējamajā veidā atbalstīt savus kolēģus šajā sarežģītajā un strauji mainīgajā laikā situācija.'

Šīs nedēļas sākumā Ikea ieviesa papildu piesardzības pasākumus, tostarp savu restorānu, kafejnīcu un bistro slēgšanu; uzlabota tīrīšanas kārtība; un tā āra rotaļu laukuma telpu slēgšana, reaģējot uz notiekošo pandēmiju un Apvienotās Karalistes valdības jaunākajiem pašizolācijas un sociālās distancēšanās vadlīnijas.

Zviedrijas mājas mēbeļu uzņēmums iepriekš paziņoja par šādām izmaiņām, lai klienti un kolēģi būtu droši un aprūpēti. Tie bija šādi:

1. Ikea slēgs savu klientu restorāni, bistro un kafejnīcas katrā veikalā. Zviedrijas pārtikas tirgi paliks atvērti, bet Pick 'n Mix klāsts nebūs pieejams.

2. Ārējie rotaļu laukumi uz laiku tiks slēgti, lai Ikea varētu “pārorientēt tīrīšanas resursus citur veikalā”. Tomēr Smolandes spēļu laukumi paliks atvērti.

3. Ikea ir ieviesusi dažas "jaunas pieejas, lai nodrošinātu lielāku distancēšanos starp klientiem un kolēģiem". Šīs izmaiņas tiks ieviestas Pax, Virtuves plānošanas un maksājumu jomās. Virtuves mērīšanai un virtuves uzstādīšanai Ikea uzstādītāji sazināsies ar klientiem pirms pakalpojuma sniegšanas, lai novērtētu, vai ir jāveic kādi piesardzības pasākumi.

4. Ikea aicina klientus pēc iespējas izmantot bezskaidras naudas norēķinus. Klientiem tiek atgādināts, ka Ikea pieņem visas lielākās kredītkartes un debetkartes, kā arī Apple Pay un Android Pay.

5. Lai vēl vairāk veicinātu sociālo distancēšanos, Ikea līdz turpmākam paziņojumam ir arī atcēlusi visus gaidāmos pasākumus un seminārus veikalā.

6. Klientiem tiek atgādināts, ka viņi var iepirkties tiešsaistē, ja vēlas, kur Pilnu Ikea klāstu var iegādāties tās vietnē vai izmantojot lietotni. "Jūs varēsiet mūsu produktus piegādāt tieši jums, un drīzumā varēsiet arī pieprasīt bezkontakta piegādi," apstiprina Ikea. Lai gan, brīdinu – kamēr pircēji uzkrājas lielveikalos, Ikea atklāj, ka tie saskaras ar “lielu pieprasījumu” tiešsaistē, un tāpēc ir sagaidāms garāks piegādes laiks nekā parasti.

7. Ja jūs vai kāds no jūsu mājsaimniecībām pašizolējas, Ikea lūdz jūs rezervēt piegādes vietu pēc izolācijas perioda beigām. Ja jums jau ir ieplānota piegāde laika posmā no pašizolācija, Ikea lūdz klientus pārcelt grafiku.

8. Ikea ir ieviesusi “uzlabotu tīrīšanas plānu darbībā” ar biežāku un padziļinātu tīrīšanu, īpaši Smolandes rotaļu zonās, kā arī uz ratiņiem un durvīm.

9. Roku mazgāšanas iespējas ir pieejamas katrā veikalā visiem klientiem un darbiniekiem. Ikea aktīvi mudina strādniekus ņemt regulārākus pārtraukumus, lai mazgātu rokas, un klientus darīt to pašu.

10. Ikea joprojām aicina klientus saņemt pasūtījumus veikalos un savākšanas punktos, kur pakalpojums ir pieejams, taču saskaņā ar valdības ieteikumiem ikviens, kam ir simptomi, tiek lūgts palikt mājas.

Patīk šis raksts? Pierakstieties mūsu informatīvajam izdevumam lai vairāk šādu rakstu tiktu piegādāti tieši jūsu iesūtnē.

PIERAKSTĪTIES

---

Informācija šajā stāstā ir precīza publicēšanas datumā. Kamēr mēs cenšamies nodrošināt, lai mūsu saturs būtu pēc iespējas jaunāks, situācija saistībā ar koronavīrusa pandēmiju turpina strauji attīstīties, tāpēc iespējams, ka daļa informācijas un ieteikumi kopš tā laika ir mainījušies publicēšana. Lai uzzinātu visas bažas un saņemtu jaunākos padomus, apmeklējiet vietni Pasaules Veselības organizācija. Ja atrodaties Apvienotajā Karalistē, Nacionālais veselības dienests var arī sniegt noderīgu informāciju un atbalstu, savukārt ASV lietotāji var sazināties ar Slimību kontroles un profilakses centrs.