IKEA uzsāk jaunu klikšķināšanas un savākšanas pakalpojumu Londonā ar Collect Near You Lockers, kas klientiem ļauj savākt mēbeļu priekšmetus no skapja vietas tuvāk mājām.
Savāc tuvumā esošos skapīšus ir sadarbība starp IKEA Lielbritānijā, Shift and Access Self Storage, un tā būs pieejama klientiem, kas dzīvo 45 km rādiusā no skapīša.
Pakalpojums maksās £10 vai būs bezmaksas pasūtījumiem virs £200 – piedāvājot vēl lielākas ērtības un iespējas iepirkties Zviedrijas mēbeļu veikalā. IKEA pašlaik darbojas divas izmēģinājuma vietnes un trīs tiek plānotas, un, ja tas izdosies, mazumtirgotājs sola, ka līdz 2022. gada beigām visā Londonā tiks izveidotas 20 vietnes.
Collect Near You Lockers ir tikai viens no daudzajiem jaunajiem pakalpojumiem, ko IKEA uzsāks kā daļu no 1 miljarda mārciņu investīcijām Londonā nākamo trīs gadu laikā.
Karsti uz papēžiem jaunajam mazajam formātam IKEA Hammersmith veikals, un ļoti gaidītā mega Oksfordstrītas veikala atvēršana 2023. gada rudenī, uzņēmums izmanto Londonu kā “inovācijas izmēģinājuma pamatu” un izmēģinās un izstrādās jaunus formātus un iniciatīvas, gūt pieredzi no katra jauna projekta, lai uzlabotu un tuvinātu IKEA pieredzi lielākam skaitam cilvēku, kas dzīvo šajā pilsētā Apvienotā Karaliste.
Jaunatvērtais IKEA Hammersmith veikals
Arī darbos ir tālāk ssaplēstas investīcijas lai atbalstītu tiešsaistes pasūtījumu piegādi, tostarp Click and Collect un Click & Deliver. Tas tuvinās IKEA klientiem, samazinot izpildes laiku un samazinot IKEA ietekmi uz vidi.
Līdz 2022. gada decembrim IKEA atklās Dartfordas klientu izplatīšanas centrs paplašināt savu izpildes kapacitāti par 20 procentiem, atverot 24 stundu piegādes un ļaujot 60 procentiem no piegādēm galvaspilsētā no pirmās dienas nodrošināt nulles emisijas. Tas ir liels solis ceļā uz to, lai IKEA UK sasniegtu savu mērķi līdz 2025. gadam nodrošināt 100 procentu nulles izmešu piegādi mājās.
Un, reaģējot uz pieaugošo pieprasījumu, IKEA Attālās plānošanas pakalpojums (kas palīdz klientiem veidot virtuves, skapjus un dzīvojamās telpas, atrodoties mājās bez nepieciešamības doties uz veikalu), tuvākajā nākotnē piedāvās vēl lielākas ērtības un elastību. IKEA ļaus klientiem izvēlēties vietu pēc savas izvēles, piemēram, vietējo kafejnīcu, kā rezultātā Londonā tiks izveidotas 50 speciālistu lomas.
Pīters Dželkebijs (Peter Jelkeby), IKEA Lielbritānijas un Īrijas valsts mazumtirdzniecības vadītājs un galvenais ilgtspējības vadītājs, saka: “Viss, ko mēs darām, sākas ar mūsu klientiem. Nākamo trīs gadu laikā mēs turpināsim pārveidoties, reaģējot uz viņu vajadzībām un sapņiem šodien un rīt. Kā viens no inovatīvākajiem un aizraujošākajiem mazumtirdzniecības un e-komercijas tirgiem pasaulē mēs pastiprināsim mūsu daudzkanālu ieguldījumus Londonā ar vienkāršu Mērķis: kļūt vairāk orientētam uz klientu, lai cilvēki varētu iepirkties pie mums labākai, ilgtspējīgākai dzīvei mājās, jebkurā laikā, jebkurā vietā un neatkarīgi no tā. izvēlēties.'
Sekojiet Māja Skaista ieslēgts Instagram.
Tagad 56% atlaide
Izpildošais digitālais redaktors, House Beautiful UK
Olīvija Hīta ir vadošā digitālā redaktore uzņēmumā Māja skaista Lielbritānijā, kas aptver rītdienas lielākās interjera dizaina tendences un atklāj labākos padomus, trikus un ieteikumus, kas palīdzēs izrotāt savu māju kā profesionālim. Katru nedēļu Olīvija dalās ar stilīgākajiem lielveikalu pirkumiem, lai palīdzētu jums izskatīties lētāk, un demonstrē labākās īstās mājas no plkst. Māja Skaistas Vienas istabas remonts video sērija, uz karstākajiem un unikālākajiem īpašumiem tirgū.