Pēdējā mēneša laikā daudziem cilvēkiem esmu parādījis savas mājas iekšpusi. Es esmu uzaicinājusi terapeitu savā mazajā sētā, kur viņa komentēja manu pacelto gultu (un beidzot satika divus manus suņus). Es esmu tikusi galā ar draugu, kas karantīnā atrodas ārvalstīs, sēdēdams sakrustotām kājām uz manas guļamistabas grīdas, ko ieskauj neliela jucekļa un veļas ligzda. Es esmu apvienojies ar rakstīšanas grupām no sava bēniņu galda, kuras tagad saprotu, ka, skatoties no klēpjdatora kameras perspektīvas, tas nav tik sakārtots.
Šīs tikšanās, protams, visas notiek videokonferenču platformās, kurām tik daudz Mūsu profesionālās dzīves un gandrīz visas sociālās dzīves būtība ir atlaista vairākas nedēļas. Vietnēs Zoom, FaceTime un Hangouts mēs cenšamies atkārtot laika pavadīšanu kopā ar draugiem un ģimenes locekļiem, tiem, kuri jau ir redzējuši mūsu mājas (un varbūt pat mūsu jucekļa ligzdas). Bet mēs pieļaujam arī nelielu privāto skatienu tiem, ar kuriem mēs parasti to nevaram dalīties. Tālummaiņas zvani var justies kā zemu taustiņu dārgumu medības, kas sniedz izsmalcinātus pavedienus par to, kas patiesībā ir mūsu profesionālie vienaudži un kolēģi, raugoties no perspektīvas mums parasti nav piekļuves: kolēģim nevis pie sava galda vai biroja, bet viņu dabiskajā dzīvotnē, ko ieskauj mājas dzīvi.
Tur ir kluss, voyeuristic prieks ložņājot savā starpā ar dekoru lēmumiem, bet darba kontekstā tas ir saistīts ne tikai ar to, ka mēra, kam dārgs dīvāns, vai laba garša logu aizkaros. Birojā kolēģi, ar kuriem mēs savādāk nesadarbojamies, var šķist divdimensionālas rakstzīmes, kas pastāv tikai darba dienās no 9 līdz 5. Kaut arī mēs ielūkojamies viens otra privātajās telpās, visi pēkšņi šķiet tik daudz cilvēcīgāki.
Kvadrātpēda, komerciālā nekustamā īpašuma uzņēmumā, kas atrodas Ņujorkā, birojā strādā apmēram 65 cilvēki, un visi viņi marta vidū sāka strādāt no mājām. Džošua Vickeri, uzņēmuma CTO, saka, ka kopš tā laika viņš visu dienu ir bijis videozvanos “vairāk vai mazāk pastāvīgi”. Iepriekš, ja kolēģis strādāja no mājām, Vickery saka, ka viņi parasti izvēlas piezvanīt uz konferenci pa tālruni, nevis ar video (vai pat izslēgt video). Tas ir mainījies pēdējā mēneša laikā.
"Tas noteikti novirza robežas tam, ko mēs darām un ko nedarām savā starpā," viņš saka. "Ir cilvēki, kuri ļoti rūpīgi izvēlējās, kur zvanīt no mājām, bet tā ir mazākums." Nesen viens no kolēģiem piezvanīja no viņas bērnības guļamistabas, kur atrodas jāšanas medaļu rindas displejs. “Kad kāds pamanīja, ka viņi tur atrodas, viņa parādīja viņus. Un mums bija jauns īrētājs, kurš ir pašreizējais jātnieks, tāpēc viņi to savienoja. ”
Ņujorkā strādājošais sākuma treneris Alisa Kohna strādā no mājām un parasti ņem savus zvanus īpatnējās sarkanās gleznas priekšā, kuru viņas klienti bieži komentē. Cohn, kurš pandēmijas priekšvakarā atstāja Ņujorku, tagad domā par to, kā strādāt ar savu jauno apkārtni (viņai pat ir zaļš ekrāns). "Es skatos uz to, kas man ir aiz muguras, un tas nav ideāli, bet vismaz tur nav netīras veļas," viņa saka. Viņa ir redzējusi, ka daži no viņas klientiem pieņem zvanus no savām veļas mazgātavām, dens, un viena jauna tehnoloģiju dibinātāja gadījumā no vecāku mājas.
“Tas ir lieliski, un tas ir mājīgi, un tas noteikti viņu humanizē,” viņa saka. “Es tagad esmu satikusi arī vairākus savus klientus, kuri klejo kosmosā. Tajā ir kaut kas ļoti brīnišķīgi humāns, un ļoti daudz par to “mēs visi esam kopā”. ” Kons uzskata, ka ir apgrūtinoši, ja personiskās mantas tiek iekļautas zvana fona apstākļos, ja vien efekts ir glīts un labs tīšs. (Ak, un arī darbam piemērots. "Es dzirdēju, ka kāds veica videozvanu ar darbinieku, kura fonā bija dažas bezkrāsainas gleznas," viņa stāsta. “Ļaujiet man vienkārši pateikt: nav ieteicams.”)
Viens no nedaudzajiem avotiem ir redzēt, kā kolēģa zīdainis vai zeltainais retrīvers klīst rāmī tīrs, baismīgs prieks mēs varam cerēt uz šīm dienām, un tas ir arī viennozīmīgs atgādinājums, ka mūsu kolēģi dzīvo ārpus darba vietas konteksta. (Mūžīgs kliedziens BBC intervētajam Roberts Kellijs, kuras bērni Kool-Aid tiešās intervijas laikā ieceļoja mājas birojā un uzreiz kļuva par interneta iemīļoto.) Es domāju uztverot darba kolēģa terārija kolekciju, vai priekšnieka ierāmētos koncerta plakātus, vai stažiera trofejas ar trofejām, varētu būt līdzīgs efekts. Profesionāļa kabīne varētu piedāvāt dažus ļoti izstrādātus cēloņus tam, kāds ir viņu dzīvesveids pēc laika pārtraukšanas, bet nekas nejūtas intīmāks, kā ielūkoties kāda mājās un redzēt efemeru, kuru viņi izvēlas to aizpildīt ar.
Nav pārsteidzoši, ka (kā tagad!) Ir maz pētījumu par to, vai videozvani no mājām ietekmē darba vietu un komandas dinamiku. Bet pētījumi šķiet, ka parāda ka vairāk mūsu pašu ienesšana darbavietā mums var dot labumu, dodot mums lielāku kontroles sajūtu pār mūsu pašu identitāti, nevis sajūta, ka mēs žonglējam atšķirīgas sevis versijas darbā, salīdzinot ar mājas. Dažu no šiem pētījumiem atbalsta Maryam Kouchaki, Ziemeļrietumu Kelloggas Menedžmenta skolas vadības un organizāciju asociētais profesors. Kad es viņai jautāju, kā tas varētu attiekties uz mūsu pašreizējo darba “no mājām” dinamiku, viņa spekulēja, ka cilvēki varbūt vairāk integrē savu darbu un personisko identitāti. “Vidēji es sagaidu lielāku humanizāciju, lielāku empātiju un sadarbību,” viņa saka.
Džons Kello, Deividsona koledžas organizācijas psiholoģijas profesors, kura pētījumi specializējas sapulču zinātnē, tāpat kā visi pārējie mācās Zoom virves. Viņš saka, ka videokonferences nāk ar virkni izaicinājumu, kas var izraisīt mazāk iesaistītus kolēģus, taču viņš redz, kā dinamika arī varētu dot labāku sadarbību. "Es neesmu pārliecināts tikai par to, kā var mainīties cilvēku uztvere, bet mums ir jāredz kolēģi vairāk viņu mājās režīmā, nevis viņu darba režīmā. Es domāju, ka tas var būt cilvēciski," viņš saka. "Es redzēju, ka citu grupu locekļi savstarpēji sazinoties kļūst siltāki, jo notiek komunikācija no mājām." (Tāda empātija, viņš piebilst, ka tas var rasties arī no tā, ka visi neveikli kopā apgūst jaunās tehnoloģijas virves un palīdz viens otram.)
Lai gan varētu jūt tāpat kā mēs visi esam vienā laivā, ir trūkumi pēkšņajai cerībai, ka katrs nebūtisks strādājošs profesionālis kolēģiem atklāj mazas savas mājas telpas Kyle Chayka rakstīja par Curbed. Pirmkārt, tas var justies invazīvs. Gaidāms, ka daudzi cilvēki izturēsies pret tādu darbu kā “ģimene” un darīs sevi pieejamu visu diennakti; vai dzīvesvieta nevar būt pēdējais drošais patvērums no darba? (Arī: es jau strādāju; vai tiešām man ir jātīra sava telpaarī?) Citā gadījumā tas var izmest nevienlīdzību izteiktā atvieglojumā. Kā draugs man nesen atzīmēja, ir grūti justies kā komandas spēlētājam uzņēmumā, kurš izdod atalgojumu, kad kāds no vadītājiem rīko konferenci no tā, kas ir acīmredzami iespaidīgs brīvdienu māja.
Kad es nevaru tikties ar kādu klātienē, intervijas parasti vadu pa tālruni. Pēc šiem zvaniem es cenšos ātri nokļūt biznesā; dažreiz es varētu pat iepriekš izrakstīt, ko es ceru pateikt uzaicinājuma sākumā efektivitātes labad, tāpēc es nemudinu vārdus vai neaizpildu vietu ar neveiklām nelielām sarunām. Bet, kad es runāju ar Vickery, tas, iespējams, bija Zoom.
Pirms mūsu zvana sākuma, iespējams, nodevis pats savu hipotēzi, es sakārtoju sava klēpjdatora kameru, lai parādītu maz personisko mantu, ārpus dažiem ierāmētiem mākslas darbiem un balta siena - mana izpratne par lietas uzturēšanu profesionāli. Piecpadsmit minūšu laikā mans suns bija iejuties rāmī un sāka skrāpēt pie paklāja (jo neviens nesmejas par stingru formalitāti un aizbildinājumu, kā to dara dzīvnieki), un līdz zvana beigām Vickery iepazīstināja mani ar savu sievu un viņu jaunajām kaķēns. Ja tā ir mūsu “jaunā parastā” sastāvdaļa, es to ienīstu.
