![Gaidām uz vasaru: 8 idejas par piemājas dārziem no mūsu mājas ekskursijām](/uploads/acceptor/source/70/no-picture2.png)
Toms Brauns ir izejvielu tehnoloģiju eksperts mārketinga pakalpojumu organizācijā HP drukāšanai un Personālo sistēmu grupa (PPS), vai arī jūs varat viņu saukt par “tintes speciālistu”, kā atzīmēja viņa humoristiskā vārda zīme virs. Kam labāk jautāt par zinātni un ražošanu, kas atrodas tintes printera un kasetņu sistēmas pamatā?
Nespeciālista izteiksmē, vai jūs varētu mums pastāstīt, kas veido vidējo tintes kasetni un kā šie komponenti apvienojas no brīža, kad lietotājs nospiež “drukāt” līdz iespējamai izdrukai?
Nav tādas lietas kā “vidējā tintes kasetne”, jo katra tintes kasetne ir īpaši izstrādāta katram printerim. Noklikšķinot uz drukāšanas pogas, virkne elektronisko instrukciju tiek nekavējoties piegādāta mazajām tintes sprauslām, kuru platums ir 1/3 no cilvēka matiem. Ar enerģijas impulsu tiek izveidots tvaika burbulis, kas izspiež sīkus tintes pilienus caur sprauslu un uz lapu ar ātrumu aptuveni 31 jūdzes stundā (kas dažos principiāli pārsniedz ātrumu). Šis sarežģītais process notiek līdz 36 000 reižu sekundē drukāšanas laikā un ir salīdzināms ar mani vai katru reizi, kad jūs mēģināt nomest niķeli spainī no 30 stāvu ēkas augšdaļas.
Viena no biežākajām sūdzībām par printeriem ir saistīta ar izmaksām un tintes kasetņu ietilpība. Vēsturiski runājot, vai vidējais tintes printeris vienā kasetnē piedāvā vairāk lapu nekā pirms 5-10 gadiem? Daži cilvēki, iespējams, apgalvo, ka tintes daudzums kasetnē ir samazinājies pēdējās desmit gadu laikā, un tam patiesībā ir labs iemesls - tā ir taisnība. Bet tā ir taisnība tikai tāpēc, ka HP ir meklējis veidus, kā padarīt savu tinti neticami efektīvu, ļaujot tai izdarīt vairāk ar mazāk. Kaut arī tintes daudzums ir samazinājies, izdruku daudzums ir pieaudzis, nodrošinot vairāk nekā jebkad agrāk iespēju garantēt savu naudu. Ir arī vērts atzīmēt, ka mēs uzskaitām aprēķināto lapu ražu hp.com/go/learnaboutsupplies, tāpēc mūsu klienti zina, ka, ja viņi izmanto melnu kasetni 564XL, viņi no šīs paketes iegūs apmēram 800 izdruku.
Kā kāds, kurš ir izmantojis printerus gan ikdienas biroja izdrukām, gan arī arhīva kvalitātes fotoattēlu izdrukām, esmu ievērojis, ka tintes kvalitāte var atšķirties. Vai jūs varētu sīkāk pastāstīt par materiālu sastāvdaļu atšķirībām un tintes formulas īpašībām, kas ikdienas lietošanai ir atšķirīgas salīdzinājumā ar mākslas kvalitātes izdrukas?
HP uzklausa klientus, lai mēģinātu izprast plašās drukas vajadzības un paradumus. Atzīstot, ka viena tintes kasetne neatbilst visām drukas vajadzībām, mums ir pieejams kasetņu klāsts dažādos cenu punktos, no kuriem patērētāji var izvēlēties. Mēs piedāvājam divus vispārīgus tintes drukas galviņu dizainus - abi piedāvā visnovatoriskākās HP tehnoloģijas. Pirmais ir integrētās drukas galviņas (IPH) dizains, kas nozīmē, ka drukas galviņa ir tintes kasetnes sastāvdaļa.
Otrajā dizainā kā atsevišķa printera sastāvdaļa tiek izmantota atsevišķa ilgstošas drukas galviņa, kurā tinte tiek padota caur tintes tvertnēm vai atsevišķām tintes kasetnēm (IIC). IIC kasetnes dizains ir atrodams daudzos jaunākos HP foto printeros un ir paredzēts klientiem, kuri vēlas daudzpusīgu izmantošanu mājās un fotoattēlu drukāšanu. IPH ir paredzēts patērētājam, kurš apzinās izmaksas, kuru galvenokārt interesē teksta drukāšana ar ierobežotām krāsu un fotoattēlu vajadzībām. Abi kasetņu veidi ir veidoti, izmantojot to pašu divu pilienu apjoma tehnoloģiju, kas nodrošina ārkārtīgi mazu pilienu izmēru un ļauj klientiem izdrukāt detalizētus attēlus un grafiku ar vienmērīgām pārejām. Turklāt mūsu Officejet Pro printeru sērija piedāvā pigmentētas tintes, kas atbilst cerībām uz izturību birojā, kuras parasti ir ar toneri lāzera printeriem.
Pēc zīmola saderīgu tintes kasetņu tirgus ir eksplodējis, pieejams pat lielos kastes mājas biroja piederumu veikalos (līdzās Walgreens, Costco). Vidējiem lietotājiem, vai pāreja uz atkārtoti uzpildītām kasetnēm patiešām ietekmēs izdruku kvalitāti, ja lielākā daļa izdruku ir nebūtiski teksta dokumenti? Vai HP pats pārstrādā / atkārtoti izmanto kasetnes?
Saskaņā ar a 2011. gada pircēju laboratorija Pētījumā 72 procentiem pārbaudīto atkārtoti uzpildīto tintes kasetņu lietošanas laikā vai tieši ārpus tām neizdevās, savukārt oriģinālā HP tinte darbojās katru reizi. Turklāt oriģinālā HP tinte vidēji izdrukāja vairāk lappušu nekā uzpildes tintes. Cik vēl? Ne par pieciem procentiem vairāk, ne par 10 procentiem vairāk un pat ne par 50 procentiem vairāk: HP tintes vidēji ražo divreiz vairāk lappušu nekā kasetnē nekā atkārtoti uzpildītās kasetnes.
HP atkārtoti izmanto tintes kasetnes, izmantojot nozarē vadošo “slēgtā cikla” pārstrādes procesu, kurā tiek ņemtas vecas tintes kasetnes un tās destilēts līdz to veidojošajai plastmasai, apvieno tos ar citām plastmasām, piemēram, lietotām ūdens pudelēm, un rada pilnīgi jaunu tinti patronas. Tas nozīmē, ka katru reizi, iegādājoties HP kasetni, jūs saņemat rūpnīcas svaigu kasetni, kas sastāv no pārstrādātām detaļām. Tas nodrošina labāko no abām pasaulēm - videi draudzīgu produktu un augstas kvalitātes produktu. Cik videi draudzīga? HP “Planet Partners” atgriešanas un pārstrādes programma ir pieejama 69 pasaules valstīs un 26 valstīs gadu laikā, pirms bija pat “forši” pārstrādāt, ir atguvis 2,3 miljardus mārciņu produktu atkārtotai izmantošanai un pārstrāde. Mēs esam izglabājuši 280 miljonus tintes kasetņu no poligoniem un šos gabalus izmantojuši, lai izveidotu vairāk nekā vienu miljardu jaunu drukas kasetņu.
Vai ir kādi padomi, ko jūs varētu sniegt mūsu lasītājiem par izdruku kvalitātes optimizēšanu, tintes taupīšanu vai citām ar mājas printeriem saistītām, ne tik vispārzināmām metodēm?
Pastāv arī vairākas patērētājiem ne tik izplatītas metodes, kā taupīt tinti un papīru, un kā blakusprodukts ietaupīt naudu.
Kā es jau iepriekš runāju, HP izejmateriāli ir izstrādāti, lai papildinātu viens otru, un mēs esam pārliecināti, ka, sākot no sākuma līdz beigām, izmantojot oriģinālos HP materiālus, jūs iegūsit absolūti labākos rezultātus. Dažiem klientiem viņu drukas sistēmas uzticamība var būt vissvarīgākā, un, izvēloties “drukāt”, viņi vēlas zināt, ka viņu printeris darbosies bez problēmām, un pirmais dokuments vai fotoattēls tiks izdrukāts pareizi laiks.
“Drukāt - neizdrukājiet atkārtoti” ir ne tikai klientu cerības, bet arī kā veids, kā ietaupīt uz izmaksām un drukājiet videi draudzīgāk - novēršot nelietderīgas izdrukas un tādējādi novēršot lieko tinti un papīrs. Lai gan HP neliedz izmantot trešo personu tintes nevienā no printeriem, patērētāji ir pelnījuši zināt riskus, ko viņi uzņemas ar “izdevīgākajām tintēm” attiecībā uz kvalitāti, uzticamību un vērtību. Vienkārši sakot, jūsu rezultāti cietīs, ja izvēlēsities sajaukšanas un saskaņošanas pieeju drukas sistēmai.
Pircēja 2011. gada laboratorijas pētījumā tika atklāts, ka vidēji oriģinālās HP tintes kasetnes izdrukā līdz pat divām reizēm lappuses, nekā atkārtoti uzpilda kasetnes ar nulles procentiem bojājumu un atkārtoti uzpildītā tinte testēšanas laikā neizdevās vai tieši no kastes 72 procenti kasetņu laiks. Kvalitāte, uzticamība un vērtība var būt trīs galvenie faktori, kas jāņem vērā, iegādājoties tintes, bet patērētājiem arī jāpatur prātā gan jūsu drukas sistēmas efektivitāte, gan produktivitāte.
Visu šo faktoru kombinācija tiek saukta par kopējām īpašuma izmaksām (TCO), un tas ir precīzs veids, kā noteikt jūsu drukas sistēmas patieso vērtību. Izlemjot, kura sistēma būs visrentablākā un vislabāk piemērota viņu drukāšanas vajadzībām, patērētājiem jāpārbauda TCO, cik ilgi viņiem piederēs printeris; ko viņi vēlas izdrukāt, piemēram, tekstu, grafiku, fotoattēlus, tīmekļa lapas utt.; cik daudz drukā vai, citiem vārdiem sakot, vidējais mēneša drukāšanas apjoms; vēlamā izvades kvalitāte; kāda veida papīrs tiks izmantots, un to, cik svarīga ir galvenā lietojamības izvēle, piemēram, sistēmas ātrums un lietošanas ērtums.
Mēs zinām, ka patērētāji dažādiem TCO aspektiem piešķir atšķirīgu prioritāti, tāpēc mēs piedāvājam plašu drukas sistēmu klāsts ar dažādām iespējām un dažādām pirkšanas un palaišanas kombinācijām izmaksas. Katra drukas sistēma ir izstrādāta, lai nodrošinātu vislabāko kopējo vērtību, lai tā atbilstu konkrētam klientu drukāšanas komplektam vajadzībām, vienlaikus nodrošinot nepārspējamu kvalitātes, uzticamības, ātruma un lietošanas vienkāršības kombināciju par konkurētspējīgu cenas.
Ņemot vērā pārnēsājamo viedierīču izplatību, kādi ir HP plāni par mobilo ierīču savienošanu un integrēšanu ar printeriem?
Šķiet, ka mūsdienās visi izmanto viedtālruni vai planšetdatoru? Nu, HP to saprot, un mums ir lielisks veids, kā cilvēki uzturēt savienojumu ar printeri neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas vai kādu ierīci viņi izmanto. To sauc HP ePrint, un tas ļauj nosūtīt dokumentus un fotoattēlus tieši uz printeri, nepieprasot īpašu programmatūru - tikai interneta savienojumu.
Programmatūra darbojas vairākās ierīcēs, ieskaitot iPads, iPhone, Android ierīces, Blackberry, galddatorus un klēpjdatorus.
Vēl viena satriecoša jauna programma ir HP Live Photo, kas ir mobilā lietotne, kas tagad ir pieejama iPhone un iPad. Lietotne izmanto paplašināto realitāti, lai fotoattēli tiktu atdzīvināti. Lietotne ļauj lietotājiem dalīties ar ieskatu viņu ikdienas dzīvē, izveidojot drukātas fotogrāfijas, kas mobilajā ierīcē palaiž īsus personiskos videoklipus. Lai arī šobrīd tā ir pieejama tikai iOS ierīcēs, mēs domājam, ka šī lietotne var kļūt par nākamo lielo lietu drukātajā versijā, jo tā ļauj mums iespiest drukātajā lapā dzīvību.