Kad biju pusaudzis, žurnālistikos mani noslēpj brīvdienu ceļvežu ceļveži: vai visiem pieaugušajiem ir frizieris / stūrmanis / durvju sargs un katru gadu satraucas par to, cik daudz / vai tos dzert? Izaugsme un 14 gadi klientu apkalpošanā man ir iemācījusi, ka tam nav jābūt tik lielam...
1b. Padomājiet par to, kurš šogad padarīja jūsu dzīvi labāku, un padomājiet viņiem.
Barista, kas sāk veidot jūsu ierasto, kad ierauga jūs šķērsojot ielu un nodod to jums, tiklīdz jūs ejat līdz letei. Bibliotēkas darbinieks, kurš 45 minūtes pavadīja, mācot jums, kā lietot e-pastu. Dienas aprūpes darbinieks, kuram tas patiešām šķiet gūt tavs bērns. Frizieris, kurš jūs mierināja caur sabrukumu. Draudzīgais, efektīvais autobusa šoferis, kurš tik gludi brauc uz jūsu rīta mājām.
2b. … Bet varbūt ņemiet vērā saņēmēja ienākumu līmeni.
Bibliotēkas darbinieks, iespējams, nopelna minimālo algu, un ir arī liela iespēja, ka to dara arī barista, savukārt frizieris greznajā salonā var nopelnīt lielus dolārus. Padomi, ko vien vēlaties, bet nepakļaujieties pie nepatīkamā spiediena, lai sniegtu augstākus padomus cilvēkiem, kuri nopelna vairāk naudas / strādā pie mīļākajām vietām.
3. Neliels kārums var darīt to triku.
Skaidrā nauda ir lieliska un vienmēr noderīga, taču nedaudz pārdomāts kaut kas var kaut ko mainīt kāda cilvēka dienā. Nevainīgās svētku laikā maizes ceptuvē un konfekšu veikalā klienti nometa vīna pudeles, lai mēs varētu izbaudīt savulaik skatāms maiņas bija beigušās. Tik jautri! Kartēm ir neticami liela nozīme, un šokolāde dolāru veikalā var nodrošināt tieši nemateriālās vērtības uzliesmojumu, kas vajadzīgs, lai pārdzīvotu visu atlikušo dienu.
4. Vai viņi upurēja savus svētkus, lai tavs varētu būt labāks? Padoms.
Ja esat sajūsmā un pateicība, ka jūsu iecienītākais kafijas veikals, restorāns vai muzejs ir atvērts brīvdienās, apsveriet iespēju izteikt pateicību darbiniekiem. Iespējams, ka darbs šajos svētkos ir obligāts, un viņi, iespējams, nepametīs svinības kopā ar ģimeni un draugiem, un viņiem, iespējams, netiek maksāta nekāda īpaša virsstunda. Verbāls “paldies” ir jauks, tāpat kā nauda.
5. Labs uzmundrinājums ir lielākā dāvana no visiem.
Vai strādājat 12 stundu maiņu bez pārtraukumiem? Labi. Vai pietrūkst visu svētku svētku? Ir labi. Nav atvaļinājuma naudas? Nekādu problēmu. Par to tiek kliegts, jo veikalā, kurā strādājat, Ziemassvētku vakarā vairs nav kāpostu patronu leļļu / yule žurnālu / vainagu? Tātad, tik briesmīgi. Man ir bijuši rupjības, kas mani kliedza, jo veikals, kurā strādāju, Ziemassvētku priekšvakarā bija slēgts plkst. 15:00 (informācija, kas bija pieejama nedēļām ilgi), un šīs dažas minūtes salauza sirdi. Man trūkst redzēt savus vecvecākus šo? Es zinu, ka jūs visi esat laipni, civilizēti un apburoši, bet atcerieties, ka daži no jums atbilstošajiem cilvēkiem nav. Papildu smaids vai draudzīgs sveiciens ir paredzēts, lai dzēstu saraustīto radīto kaitējumu. Arī nauda palīdz.
6. Neuztraucieties par nepareizu rīcību.
Ikviens svētku padoms, izturēšanās un paldies neatkarīgi no tā, cik liels vai mazs, man to tik ļoti nozīmēja. Zinot, ka klients vai patrons ir izgājis no ceļa, lai parakstītu karti vai atnestu mums konfekšu kasti, vai dotu papildu dolāru, sildīja manu sirdi līdz galam. Paldies, un priecīgus svētkus!
Līdz šim jūs, iespējams, patiešām esat gatavs vairs neredzēt rakstus “Jaunais gads, jauns jūs”. Janvāris ir mēnesis, no kura daudzu nozaru uzplaukums ir saistīts ar mārketingu, un vai jūs varat tos vainot? Jaunā gada sākums nozīmē jaunu sākumu visiem, un daudzi cilvēki to uztver kā veidu, kā atjaunot savu personīgo vai profesionālo dzīvi. Bet dažreiz lielākā kļūda, ko ikviens var pieļaut, ieejot zīmola spankin jaunajā gadā, ir pārāk liela domāšana.
Olīvija Muentere
apmēram pirms 3 stundām
Ja jūs esat dzīvnieku mīļotājs, kas dzīvo nelielā dzīvoklī, mums ir labas ziņas: jūsu kvadrātveida kadriem nav jums jādiskvalificē iegūt suni. Suņu dresētājs Rasels Hartšteins, Fun Paw Care kucēnu un suņu apmācības vadītājs Losandželosā saka, ka suņiem ir laiks intensīvs, nevis vietas ietilpīgs - tas nozīmē, ka laiks, ko pavadāt kopā ar viņiem, ir svarīgāks par jūsu lielumu mājas.
Ešlija Ābramsone
Vakar
