Patīk produkti, kurus mēs izvēlējāmies? Tikai FYI, iespējams, mēs nopelnīsim naudu no šīs lapas saitēm.
Iepirkšanās mūsdienās jūtas kā atkarība - labāk vai sliktāk. Pieci dizaineri un dizaina veikalu īpašnieki runā ar redakcijas vadītāju Joanna Saltz par mazumtirdzniecības terapiju un to, kāpēc mēs visu darām nepareizi.
Joanna Saltz: Tāpēc iemesls, kādēļ mēs izveidojām mazumtirdzniecības jautājumu, ir viens, jo tik daudzi cilvēki ir apsēsti ar iepirkšanos savas mājas meklējumos, bet arī tāpēc, ka daudzi dizaineri atver veikalus. Tātad vispirms kāpēc cilvēkiem patīk iepirkties savās mājās? Kas gan ir tik aizraujošs par iepirkšanos mājās?
Paloma Contreras: Es uzskatu, ka cilvēkiem, kam patīk projektēt savas mājas, mājas nekad nav patiesi pabeigtas. Tātad, pat ja jūs nokļūstat vietā, kur tiek veikta istaba, rodas nieze mainīt kādu mākslas darbu vai atrodat kaut ko jaunu, kas jums patiešām patīk. Es domāju, ka, iepērkoties mūsu drēbju skapī, tas ir: man ir kāds pasākums vai ceļojums, vai arī tā ir jauna sezona, un tas ir mazliet vairāk instinkta. Bet iepirkšanās mājās ir tik emocionāla, ka, manuprāt, cilvēki kaut ko atrod, ja tā ir kurta tādā veidā, kas viņus uzrunā, viņi parasti meklē vietu tam, pat ja jums to nav viens. Tātad,
Es domāju, ka daudzi cilvēki, ieskaitot sevi, vienkārši mīl medību aizraušanos un lietu vākšanu.Allie Holloway
JS: Tā ir patiesība. Tas ir gandrīz kā endorfīna trāpījums, vai ne?
JS: Vai jūs redzat, ka cilvēki pārāk iepērkas savās mājās?
Ware Porter: Ak jā.
Mac Hoak: Mums tas tomēr patīk. (Smejas).
WP: Es to daru, bet būdams... Jūs zināt, es vispirms esmu dekorators, un, manuprāt, man ir daži klienti, kuri nemaz neveic iepirkšanos. Nekad neejiet man līdzi, lai kaut ko nopirktu, un man ir viens vai divi, kas, jūs zināt, vienkārši nevar apstāties, neapstāsies. Es viņiem visu laiku saku: “Lūdzu, nepērciet neko. Lūdzu, lūdzu, lūdzu, nepērciet neko. Vienkārši apstājies."
Allie Holloway
Paulette Cole: Es ticu, ka mūsu mājas nekad nav pabeigtas, bet, domājot par šīm mājām, es domāju sevis spogulis, un, attīstoties un augot, mainoties un mainoties, tas vienmēr to atspoguļo, taisnība? Tātad, mēs vēlamies, lai mūsu mājas nepārtraukti atspoguļotu to, kas mēs esam. Tāpēc no šī viedokļa nav par daudz jāiepērkas. Tas ir par sajūtu, ka jūsu mājas patiešām atspoguļo jūs un tas kļūst par jūsu patvērumu.
JS: Es arī domāju, ka tas attiecas uz medībām; cilvēki, iepērkoties, meklē maģiju. Kā tas jūs ietekmē?
MH: Tā ir izpēte. Es domāju, ko, it īpaši to, ko mēs esam redzējuši pēdējos 10 gados, kad lietas ir attīstījušās un attīstījušās iespējas to atrast, joprojām pastāv patiesa interese iziet un atrast, redzēt, pieskarties. Un tāpēc, mūsuprāt, ķieģeļu java komplimentē to, kas notiek tīmeklī. Tie nav ekskluzīvi un abi var uzplaukt, taču jums ir jāpadara interesants klienta ienākšana un izpēte.
JS: Izpēte ir lielisks vārds. Dizaineriem, kā veikala izveidošana ir mainījusi jūsu biznesu un vai cilvēki var izjust jūsu dizainu?
Paloma Contreras: Tāpēc man viens no iemesliem, kāpēc mēs izvēlējāmies atvērt savu veikalu, bija tas, ka es ceļoju un satiku amatniekus un māksliniekus, kā arī iegādājos senlietas un plaukti. Es tik un tā darīju. Un tāpēc es biju domājusi par to, cik lieliski būtu dalīties tajā ar saviem sekojošajiem. Patiešām patīkami ir tas, ka veikalu apmeklēšana ir tāda veida tīra mana stila izpausme un lietas, par kurām esmu patiesi sajūsmā. Nav ierobežojumu no klienta viedokļa, garšas, budžeta, laika grafika vai viņu mājas arhitektūras. Tas ir tikai lietas, kuras es atklāju, ka es uzskatu par maģiskām un kas man liek smaidīt, kas mani patiesi, patiesi sajūsmina, ka es tad varu dalīties ar mūsu klientiem.
Ir arī bijis ļoti svarīgi sadarboties ar amatniekiem, kas mums patīk, atrast vintage mākslu un franču valodu senlietas un tikai lietu apvienojums, kas tiešām skaisti darbojas kopā, bet ko nevarēja dabūt jebkur citur.
Allie Holloway
AK: Man ir tā pati lieta, kur man ir daži klienti, kuri patiešām vēlas iepirkties, un daži, kas, iespējams, nekad. Es vienmēr cenšos nokļūt vienā braucienā, jo zinu, ka izeju veikalu ainavā un redzu to daudzveidību tas, ko ikvienam var piedāvāt, viņu acis iet uz kaut ko tādu, ko es nekad nebūtu domājis patika.
WP: Mm-hmm.
AK: Un tad es zinu, ak, es varu virzīt.
Paloma Contreras: Jā.
AK: Otra lieta, kas, manuprāt, ir patiesi interesanta dizaineru veikalos, ir noteiktas lietas, kas pārdod citas lietas. Piemēram, ja jūs iegādājaties kaut ko, teiksim, kaut ko Eiropas gadsimta vidū, tas varētu būt nedaudz arī gadsimta vidus. Bet jūs to ievietojat blakus kādam citam, tas ir vinjetizēts tādā veidā, kā kāds to iegūst. Es domāju, ka tas ir tik interesanti, kad viņi pārdod sevi tāpēc, ka ir viens otram.
JS: Es domāju, ka tas, ko jūs pieskaraties, ir arī uzticēšanās. Tas, ka viņi to pērk, varbūt ne tikai tāpēc, ka tas ir tur kopā, bet arī tāpēc, ka jūs to izvēlējāties. Es domāju, ka jūs, puiši, veidojat ārkārtas attiecības ar patērētāju caur jūsu veikaliem. Tāpēc es jums jautāšu, cik svarīga, jūsuprāt, ir uzticēšanās?
Hektors Sančezs
Paulette Cole: Es tiešām jūtu pārliecību, mainot paradigmu ap iepirkšanos uz sava veida radošo pieredzi un ieguldījumu. Tā kā mēs dzīvojam laikā, kad patērēšana ir slikts vārds; tas nav savietojams ar vidi un to, kam mums jābūt. Mēs esam koncentrējušies uz mēģinājumu piesaistīt klientu vairāk dalībniekam, domājot, ka viņi drīzāk piedalās nekā patērē, tāpēc viņi arī balso ar saviem dolāriem, bet viņi arī līdzdarbojas šajā radošajā procesā, mājas. Tātad, ja mājas ir jūsu audekls, mēs kļūstam par izejvielām, sastāvdaļām un krāsu.
Es domāju, ka arī pasaulē, kur ir tik daudz cilvēku, ka tiešsaistē esam un esam klātienē, mēs arī esam tika ieguldīts platformu izveidē, kur mēs izejam, lai palīdzētu cilvēkiem atrast savu ceļu un izteikt savu viedokli individualitāte.
JS: Vārds, tad es nedomāju, ka ir uzticēšanās, tas ir savienojums, vai ne? Tas gandrīz vai rada jēgpilnas attiecības. Plkst Māja skaista, Es vēlos izveidot jēgpilnu saikni ar lasītāju. Un jums ir tāds pats sakars ar savu patērētāju, ja viņi tic tam, ko jūs kurat.
Paulette Cole: Es domāju, ka tas ir vairāk domu atspoguļojums un cilvēku vadīšana, lai izveidotu mājas, kas patiesi kalpo viņiem, viņu ģimenēm un tuviniekiem. Jūs zināt, dodoties brīvdienu nedēļas nogalē, mēs esam daļa no tā, ko viņi izvēlas likt pie sava galda, kas ir tik svarīgs apsvērums.
WP: Un kurš sēž pie tā galda.
Paulette Cole: Taisnība. Tāpēc mūsu mērķis ir aicināt cilvēku personīgo aizraušanos un mīlestību uz visu, ko viņi projektē. Tas, ko mēs vēlamies atspoguļot, ir tas, ka tās ir šīs mājas, kas ir viņu pašu, tās ir šīs mājas centrā. Un mēs visi kalpojam pēc tā, ko viņi saista ar mums un ko mēs pārstāvam, un kā mēs viņus virzījam, lai izdarītu šo izvēli, vai ne?
Allie Holloway
WP: Vai jūs oficiāli piedāvājat dizaina pakalpojumus?
Paulette Cole: Nu, ABC mēs koncentrējamies uz mājas trīsstūri, mājām, kuras mēs izveidojam, un uz šo kolektīvo māju. Tātad ar produktu un visu, ko mēs cenšamies vadīt, ir tas, kā tas ir pakalpojums visiem trim? Tā kā mēs patiesi ticam - ar savu viesmīlību, pārtiku un aptiekāru -, ka mūsu pirmās mājas ir tās, kas atrodas tajās. Es domāju, ka tas ir nākamais solis mājas dizaina jomā, jo tā ir mūsu iespēja padziļināt cilvēku attiecības un, ienesot apzinātu izvēli, un palīdzēt viņiem radīt šāda veida svētu vidi un viņu ģimenes, pārdomu vietas, jūs zināt, vietas, kur cilvēki patiešām atspoguļojas.
Mums ir spēks pat pārveidot to, kas jau ir, tikai to pieskaroties, atrodoties klāt. Un pēkšņi, kad jūs to darāt, tad jūs aizdedzat sveci, jūs sēdējat un jūtaties kā: "Ak, labi." Mēs visi zinām, kā tas jūtas, ja mazliet sev atvēlam šo vietu. Tātad, pat radot mājas, tas varētu būt tik piesardzīgs un sevi tik barojošs.
JS: domāju, ka, manuprāt, cilvēki baidās tērēt pārāk daudz savās mājās. Varbūt viņi nesaprot investīciju nozīmi. Vai jūs domājat, ka ir nākotne, kurā cilvēki saprot un vēlas ieguldīt?
Allie Holliway
MH: Man tas ir ciklos. Esmu redzējis mūsu 20 plus gadu laikā, kad cilvēki neiedomājās ieguldīt skaistā franču antikvariātā. Neatkarīgi no tā, vai tas bija 2008., 2009. gads, patērētāja psihe mainījās, vismaz ņemot vērā mūsu mazumtirdzniecības pieredzi, kurā ienāca patērētājs un viņi gribēja lētu un vairāk pieejamu. Bet tas, ko mēs esam redzējuši arī pēdējos divos vai trīs gados, es jūtu, ka mēs atgriezīsimies pie šīs vērtības, lai ilgtermiņā novērtētu to, kam es tērēšu savu naudu.
Vecie skaņdarbi atkal sāk pārdot, kad četrus vai piecus gadus tie nelikās pat jaunāki, jūs zināt, tūkstošgadu pūlis, šķiet, saprot ka tur ir kas vairāk, nekā tikai pirkšana un pēc tam pārvietošanās, izmešana.
WP: Es tikai domāju, ka man kā klientam ir patiešām jauns precēts pāris, un kad mēs pirmo reizi satikāmies un mēģinājām izdomāt, kāda veida budžets, viņi teica kaut ko tādu, kas man patiešām šķita akords: es drīzāk gribētu kādu patiešām labu lietu un laika gaitā to uzbūvētu, un tad lai viss būtu tikko izdarīts.
MH: Taisnība.
WP: Tātad viņi ir jauni, 30 kaut kur, divi bērni, divi mazuļi, un mēs tikko mīkstinājām viņu viesistabu un Loro Piana Cashmere; Tiek tērēti lieli dolāri, bet mums to vajadzēs trīs gadus. Viņi vēlas Sumac paklājus un patiešām kvalitatīvas lietas.
Paloma Contreras: Es domāju, ka tas, kas notiek tagad, sakrustojot pirkstus, ir sava veida reakcija uz šo pēdējo periodu daudzu gadu laikā, kad mēs esam kļuvuši sabojāti ar tūlītēju piekļuvi jebkam un visam, kas atrodas zem saule. Tie ir šie tiešsaistes tirgus laukumi, kur jūs varat izvēlēties jebko un meklēt krēslu. Rezultāti ir 5000, bet nav kurācijas. Un tātad nav personiska savienojuma. Un Es domāju, ka cilvēki ir atgriezušies no vietas, kur vēlas tūlītēju iepriecināšanu, un tagad, kad gribas lietas, kas stāsta kādu stāstu un ir jēga un kontaktēties ar cilvēkiem, kuri viņiem šos darbus izliek, un uzzināt vairāk par amatniekiem vai kā tas bija izgatavots. Vai tas tika iegūts atbildīgi? Visi šie dažādie jautājumi tiek uzdoti tagad.
Ar Mac Hoak pieklājību
JS: Arī digitālās vietnes atver savus veidotos materiālus. Arī es brīnos, vai tā atgriežas pie kurācijas. Un tur ir arī ideja par nepieciešamību kaut ko sajust. Otra lieta ir tā, ka katra jūsu telpa ir tik atšķirīga un jums tik unikāla. Vai jūs domājat, ka jūsu mazumtirdzniecības telpas ir ļāvušas jums ne tikai kurināt tās lietas, kuras jums patīk, piemēram, patiešām izteikt sevi jēgpilnā veidā?
WP: Jā. Es atvēru savu veikalu 2010. gadā un es biju Birmingemā, Alabamas štatā. Mums nebija nekā, ne kur iepirkties, ne kur doties, un ir pieredze. Un tā es uzrunāju līdzīgi domājošus draugus - Bunny Williams, Christopher Spitzmiller un Madeline Weinrib. Un tāda veida kuratas lietas, kas man patīk, un visu šo lietu izveido pats ar vinjetēm. Tas bija kā telpas, kur iet! Es to izdarīju līdz visam pasūtījumam. Un es to izdarīju, lai cilvēkiem sniegtu pieredzi.
AK: Es domāju, ka patiešām interesants ir mūsu veikals, kas tika atvērts 2008. gadā, tāpēc tas bija patiešām aizraujošs laiks.
[Smejas]AK: Jo pasaule izjuka un durvis atvērās. Tā Tods [Nickey, store cofderder] un es iemācījos, kā izdzīvot. Jums tiešām vajadzēja atnest kaut ko īpašu. Es atskatos uz tiem laikiem un esmu ļoti pateicīgs, jo tas ir tāds, kā mēs vienmēr esam pamēģinājuši sevi. Un Es domāju, ka tas, kas patiešām ir interesants, lai izteiktu sevi veikalā, ir, gadiem ejot, jūs nevarat turpināt pārdot vienas un tās pašas lietas. Protams, tur ir izmēģināts un patiess, un tā vienmēr ir klasika, jums ir jāintegrē jaunas lietas. Tātad izteiciens vienkārši turpina darboties.
Annija Šlehetere
JS: Tāpēc man vienmēr patīk beigties ar vienu jautru jautājumu. Tātad, ja jūs varētu pamudināt mūsu auditoriju riskēt un iegādāties vienu lietu šogad, kaut ko varbūt savādāku, interesantu, jautru, varbūt super garlaicīgu, bet arī to, ka jums tas ir lielisks iemesls. Kas būtu viens, ko jūs lūgtu iegādāties māju “Beautiful Beautiful”?
Paulette Cole: Labi, lai atgrieztos pie vienreizējās lietošanas sarunām, es vienkārši jūtos kā zeme, kas to patiesi izsauc, un šajā brīdī kliedz: “Nepērciet sūdus, lai to izmestu ārā! "Mums ir jāspīd apgaismojums tam, kas ir pieejams, vai jāstrādā pie tā, lai produkts būtu pieejams visos līmeņos ar šo apziņas un apziņas līmeni iepirkšanās. Es domāju, ka tas ir tik svarīgi, jo mēs, jūs zināt, cenšamies radīt veselīgu dzīvi mūsu ģimenēm, tām, kuras mēs mīlam, un sev.
Allie Holloway
JS: Es nevaru cerēt, ka visi amerikāņi var atļauties labāko. Uz ko es varu cerēt, ka viņi saprot, ko pērk, un ap to pieņem labus, stabilus lēmumus. Es netiesāšu jūs, ja jūs nolemjat, ka vēlaties lētāku dīvānu nekā nekā, izvēloties lētāku dīvānu, nevis dārgāku, kas ilgs tik ilgi. Bet tik ilgi, kamēr jūs saprotat veikto pirkumu. Man zināšanas ir spēks.
Paulette Cole: Es domāju, ka tas ir tas, lai mudinātu cilvēkus justies labi, ko viņi mājās ieved no barošanas vietas.
Kerijs Kirks
AK: Es teiktu, ka divas lietas. Pirmkārt, ja tur ir kaut kas pretējs mazliet tam, par ko mēs runājām, ja ir kāds mākslas darbs, tas ir esmu zvanījis vai spokojies, paķer to, jo es tiešām domāju par barības toni, ja tt runāja ar tevi, tas ir personīgais. Citādi es teiktu, ka šķiro jaunas, svaigas gultasveļas.
Paloma Contreras: Es labprāt mudinātu vairāk domāt par senlietām, jo jūs dzirdat par to, kā senlietas krīt ceļmalā un tās mirst un jaunieši tos nepērk. Es vienkārši jūtu, ka mājām ir tik daudz rakstura un personības, kad jūs ieklājat kaut ko vecu, un tam nav jābūt dārgam, tai nav jābūt kaut kādai iespaidīgai izcelsmei; tas var būt foršs vintage gabals, kuru jūs paņēmāt krāmu tirgū. Bet tikai, lai ienestu kaut ko tādu, kam bija sava veida iepriekšējā dzīve, tas tiešām nedaudz palielina kopējo rezultātu, ienes mazliet dvēseles.
WP: Esmu sev darījis tik daudz māju, un šī ir pirmā māja, kurā man jebkad ir bijusi pilnīga galvenā guļamistaba. Mana guļamistaba ir pabeigta, bet mums patīk izklaidēties. Mums patīk, mums ir, mēs abi esam patiešām cieši kopā ar ģimenēm un draugiem, un mums patīk, ka mums ir mājas viesi. Tāpēc es saku: izdari savu viesu istabu, dod savam viesim jauku nakšņošanas vietu.
MH: Es vēlētos, lai katrs patērētājs, kurš ierodas mūsu veikalā, nopirktu kaut ko unikālu. Un es domāju, ka tas viss ir interesanti. Tātad tas varētu būt oriģināls mākslas darbs, tas varētu būt antikvariāts, tas varētu būt amatnieku darināts mēbele. Kaut kas unikāls.
JS: Paulette jūs saņemat pēdējo vārdu.
Paulette Cole: Es lietas vietā teikšu - atnes krāsu. Iegādājiet jaunu krāsu, jo ar to jūsu dzīvē nāk pavisam jauna enerģija.