Patīk produkti, kurus mēs izvēlējāmies? Tikai FYI, iespējams, mēs nopelnīsim naudu no šīs lapas saitēm.
Atjauninājums, 2017.01.01. Nordstrom ir sazinājies, ka neuzņemas jaunu nostāju attiecībā uz atgriešanos. Mazumtirgotāja pieeja vienmēr ir bijusi rīkoties ar atgriešanu katrā atsevišķā gadījumā un nodalīt no klientiem situācijās, kad ir aizdomas par "atkārtotu negodīgu vai negodīgu rīcību".
"Mēs darīsim visu iespējamo, lai parūpētos par katru klientu, lai gan dažreiz mēs nevaram pieņemt atgriešanu," e-pastā rakstīja pārstāve Emīlija Sterkena.
Sterkens arī paskaidroja, ka Nordstrom prakse pievienot etiķetes īpašām kleitām - tā sakiet, ja tags tiek noņemts, preci nevar atgriezt - tas ir kaut kas, ko veikals ir ieviesis gadu pirms.
Oriģināls, 30.01.2007:Luksusa universālveikalu ķēde Nordstrom mēdza pieņemt atpakaļ preces, kas nopirktas no veikala, ar kvīti vai bez tās, neatkarīgi no pagājušā laika. Pircējiem, kas atgriezās bez čeka vai etiķetēm, tika izsniegtas dāvanu kartes. Bet vairs ne, teiksim veikala ierēdņi.
Pēc tam, kad iekšējais audits atklāja, ka ievērojama daļa patērētāju ir ļaunprātīgi izmantojuši un izmantojuši tā saudzējošo politiku, Sietlas mazumtirgotājs kļūst arvien stingrāks attiecībā uz ienākumiem.
"Nordstrom" pārstāve Emīlija Sterkena pastāstīja Yahoo stils ka, piemēram, klienti sūdzējās, ka īpašās svētku kleitas, kuras viņi iegādājās, šķiet, jau bija nēsātas. Pati Nordstrom izsekošana parādīja, ka šāda veida kleitas ir iegādātas un atdotas par augstu cenu. Tagad kleitas, kas paredzētas īpašiem gadījumiem, nevarēs atgriezt, ja tagi būs noņemti.
Tā kā ķieģeļu un javas universālveikali turpina rīkoties slēģi visā valstī, Nordstrom stingrāka atgriešanās politika katrā atsevišķā gadījumā ir viens no veidiem, kā novērst krāpšanos ar atgriešanos un atlīdzināt daļu no zaudējumiem.
Turpinot Starken teica, ka sērijveida atgriešanās dalībnieki, kas iesaistīti "negodīgā vai negodīgā darbībā", sazināsies ar mazumtirgotāju, un līdz izmeklēšanai viņiem var tikt aizliegts iepirkties tiešsaistē un veikalos.
(h / t Rafinēšanas rūpnīca 29)
No:Sieviešu diena ASV
